ネット通販と言えばAmazon。利用されている方も多いと思います。でもAmazonでよく買い物をしても中古品は怖いから買わない。そんな人もいるかもしれません。僕はAmazonで中古品を買うこともありますし中古品を売ったりすることもあります。
あなたがどんな物でも新品以外は嫌だというなら無理には勧めませんが、中古品はお買い得だったり非常に珍しい物を買うこともできます。
たとえば新品1万円でも中古は3000円とかよくあります。それに中古品でもほぼ新品の物だったら箱を開封しただけで、中身は新品だったりすることもあったりします。
Amazonの中古品は新品を買う時とは確かにちょっと違ったりします。今回はAmazonの中古品の買い方についてお伝えします。
Amazonの中古品とは？
中古品の場合はすべて出品者が販売する商品になります。Amazonが販売する中古品と言うのはありません。それぞれの出品者がAmazonで販売をしています。
ただしAmazonで販売されている商品は個人の出品者であっても、Amazonの規約が適用されていて、ヤフオクのように個人の取引ではありません。
もし何らかのトラブルがあっても、最終的にはAmazonが補償してくれるので安心です。
中古品の中には絶版になっていたり、新品では手に入らない物もあったりします。日本全国の人が出品しているので、中古品でも滅多に見かけないような非常に珍しい商品もあったりします。
発送方法について
発送方法には2つの方法があります。
- Amazonが発送する商品
- 出品者が発送する商品
Amazonが発送する商品・・・Amazonが発送する商品の場合はAmazonが販売する商品と同じで、合計金額が2000円以上なら送料は無料です。amazonプライム会員なら2000円以下でも送料無料になります。コンビニ受け取りも可能です。
出品者が発送する商品・・・出品者が発送する商品はそれぞれに送料がかかります。これは同じ出品者から複数の商品を買っても、それぞれに送料かかかるので注意が必要です。
発送方法は出品者が決めるので選ぶことができません。コンビニ受け取りも利用できませんし、時間の指定もできません。ただし商品説明に発送方法について「ゆうパックで発送いたします」など書いている人もいます。この場合は、質問から日付や時間の指定をお願いして発送してもらうことも可能です。
出品者から発送される場合は、いつ発送されるかは出品者によって変わってきます。同じ商品でも下のように届く日付は違ってきます。商品説明にいつ発送するか記載されている場合もあります。「ゆうパックで翌日までに発送いたします」などその場合は記載された日付で発送されると考えてください。
買う時の注意点
Amazonで中古品を買う時は注意が必要です。中古品のため状態はそれぞれです。買ったら付属品がなかったり状態がすごく悪かったりすることもあります。
購入する前に下記のことをよく読みましょう。
- コンディション
- コンディション説明
- 出品者の評価
コンディション・・・商品の状態は新品・ほぼ新品・非常に良い・良い・可に分けられます。Amazonのガイドラインで基準はあるのですが、これは出品者が勝手につけるのであくまでも参考程度に見ましょう。ホントにこれは人それぞれです。例えば中古のDVDなどでたまにレンタル落ちでほぼ新品にして出品したりする人もいたりします。逆にコンディションが可でもそこまで状態が悪いわけではない場合もあります。
コンディション説明・・・かなり重要です。コンディションよりこちらを重要視してください。大手のところほど雑な説明のことが多いです。コンディションにこだわるなら、しっかりと説明に書いてない場合は買わないほうがいいでしょう。中古品のため付属品がない場合もあったりします。特に初回特典など付属品があるかどうかは、説明をよく読んでから購入するようにしましょう。
出品者の評価・・・評価の悪い人からは買わないほうが無難です。あまり評価の少ない人もまだ慣れていないので信用できません。最低50の評価がある人がいいでしょう。評価はパーセンテージで表示されます。最低90％以上の評価のある人の方が望ましいですね。評価の内容も重要です。状態が悪いという評価が多い人は避けたほうがいいでしょう。
写真はなくても大丈夫なの？
Amazonの中古出品されている物には写真を載せることができます。ただ写真を載せてない人のほうが多かったりします。写真については参考にしてもいいですが、なくてもさほど気にする必要はありません。
支払い方法は？
新品と同じようにクレジットカードかギフトカードでの支払いが可能です。コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いは利用できる人と利用できない人がいます。
利用できる場合は下記のように表示がされます。
クレジットカードの情報については出品者に伝わるわけではないので安心です。
返品について
Amazonの商品は中古品でも、30日間の返品保証があります。商品に問題があった場合は返品すれば送料を含めて返金されます。
自己都合の返品の場合は、返品することは可能ですが往復の送料は購入者の負担になります。
Amazonが発送する商品は、返品するのは簡単です。購入履歴から商品の返品できます。
出品者が発送する商品も返品可能です。ただし出品者に問い合わせて返品を認めてもらう必要があります。
もし返品を認めてくれない。もしくは問い合わせても返事をもらえない場合は、マーケットプレイス保証を利用しましょう。
疑問があったら質問をしよう
コンディション説明を見てもわからないことがある。そんな時には質問をしてみましょう。出品者の名前をクリックして質問をクリックして質問の内容を書きましょう。
質問をするときはどの商品に対する質問なのかを書いて質問しましょう。大抵の場合は24時間以内に回答があります。電話番号も書いてありますが、基本的に電話ではなく「質問をする」から質問をするようにしましょう。
Amazonで販売されている商品はAmazonが発送する商品と出品者が発送する商品があります。Amazonが発送する商品はAmazonの倉庫に保管されています。そのため状態について出品者さんに質問をしても、状態を見ることができないためわからないことがあったりします。
評価について
商品が届いたら出品者を評価することができます。評価はしてもいいですが、しなくても問題ありません。評価は5段階になっています。3をつけるとパーセンテージが下がるため問題がないようでしたら4以上をつけるようにしましょう。
なおFBA商品に対して発送が遅いとか、商品の性能について書くとその評価は取り消されるので注意が必要です。あくまでも評価するのは出品者の評価になります。
実際の購入方法をシミュレート
実際にAmazonで中古品を買う手順を紹介します。
今回はDVD付きの本を買ってみます。商品を表示させると右側に下のような表示がされます。
新品が3,888円でAmazonが販売と発送をする商品です。
中古は980円になっています。
（中古品があっても表示されないことがあります）
中古品のチェックをクリックすると980円の他に送料257円かかることがわかります。
このままカートに入れることもできますが、中古品のため説明文を読まないで買うのはお勧めしません。
タイトルの下に下記のような表示があります。
「￥ 980 より 13 中古品の出品」をクリックしましょう。
すると中古品が一覧で表示されます。
最安値の商品の説明文を読むと長いので途中で途切れています。
続きを読むをクリックしましょう
説明文の全文が読めます。
よく読んでみるとDVDが付属していません。
本来で言えばDVD付きとタイトルにあるので良いではなく、可で出品するべきなのですが割とありがちです。
DVDがなくても問題がなければカートに入れて購入しましょう。DVD付きが欲しい場合は、他の商品説明を読んで購入する商品を決めましょう。
このように中古品を買う時は説明文は必読です。
まとめ
この記事のまとめは以下の通りです。
- Amazonの中古品はすべて出品者が出品しています
- 発送方法はAmazonが発送する方法と出品者が発送する方法の2種類です
- 買う時は、コンディションとコンディション説明、出品者の評価に注意をしましょう
- 支払い方法は、クレジットカードかギフトカードでの支払いが可能です
- コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いは利用できる人と利用できない人がいます
- Amazonの商品は中古品でも、30日間の返品保証があります
- 何か疑問があったら質問してから購入するようにしましょう
- 評価はしてもしなくてもどちらでもOKです
Amazonで中古品を購入するときは、新品を買うよりもいろいろ注意が必要ですが新品よりずっと安く買えたり、滅多に見つからないような珍しい物が買えたりします。
新品が高くて手が出せない時や新品が売り切れになっている時など、中古の購入も検討してみてください。
